Агент по недвижимости: как выбрать профессионала?

Обсудили с экспертом, на что
нужно обращать внимание
Агент по недвижимости: как выбрать профессионала?
Обсудили с экспертом, на что
нужно обращать внимание
В новом проекте Закона «О риэлтерской деятельности», о котором мы писали ранее, было внесено предложение упразднить такую должность, как агент по недвижимости. Пока закон еще не вступил в силу, ведутся обсуждения, насколько целесообразно вносить такие изменения. Мы решили пообщаться с профессиональным игроком рынка недвижимости: как же выбрать «своего» агента, чтобы продажа или покупка квартиры были комфортными и не принесли дополнительных трат и неудобств. Александр Сергеев поделился своей точкой зрения.
Агенты по операциям с недвижимостью вправе оказывать от имени риэлторской организации только следующие риэлторские услуги:
  • предоставление потребителю информации о спросе и предложении на объекты недвижимости,
  • подбор вариантов сделки с объектом недвижимости,
  • помощь риэлтору в подготовке (оформлении) документов, связанных с осуществлением сделки с объектом недвижимости, сделки с участием в строительстве объекта, регистрации недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним.
Риэлторы – специалисты, прошедшие аттестацию Министерства юстиции. Они могут оказывать те же услуги, что и агенты, а также риэлтор, ответственный за сделку, несет ответственность за юридическую часть сделки.
Александр Сергеев
Директор и учредитель агентства «Абсолют Недвижимость»
Как отличить профессионального агента от низкоквалифицированного? С помощью следующих критериев вы сможете выбрать для сотрудничества надежного эксперта.

1. Агент по недвижимости не путает ваши запросы с потребностями

Чаще всего вы задаете, как вам кажется, четкий и понятный вопрос агенту: сколько стоит ваша недвижимость? Профессионал никогда не назовет вам точную сумму, так как стоимость любого объекта изменяется в зависимости от рыночной ситуации. Максимум, что может предложить агент, – это сравнительный анализ аналогичных объектов. Главный вопрос, который агент должен вам задать: «Почему вас интересует цена?» Не стоит воспринимать этот вопрос болезненно, перед вами обученный сотрудник.

Задача агента заключается в том, чтобы разобраться в ваших потребностях, понять ваши цели и предоставить свой профессиональный взгляд. Если агент задаёт много вопросов, внимательно фиксирует ваши ответы и затем берёт время на консультацию с коллегами или юристами, это говорит о его ответственности и профессионализме, а не о некомпетентности.

2. Эксперт выезжает на осмотр объекта до принятия решения о сотрудничестве

Квалифицированный специалист никогда не заключит с вами договор, не осмотрев предварительно объект. Если агент или агентство предлагают подписать договор до визита на вашу собственность, смело отказывайтесь от таких предложений. Хороший эксперт ценит свое время и не станет браться за задачу, которая может привести к потерям времени для обеих сторон. После осмотра агент сможет дать более точную оценку сроков продажи и возможностей для достижения ваших целей.

3. Профессионал разрабатывает четкий план действий

Эксперт не действует «на удачу». Сразу после подписания договора агент совместно с вами формирует финансовый, юридический и маркетинговый план. Он подробно объясняет, какие шаги будут предприняты на каждом этапе. Вас должны насторожить следующие слова: «Ну, давайте начнем с продажи по такой цене, а там уже посмотрим». Хороший эксперт, который успешно продавал множество объектов, должен точно знать, что произойдет, если выставить объект на продажу по определенной цене. Это и есть основа маркетингового плана сделки.

4. Агент по недвижимости знает, как подготовить объект к продаже

Предположим, что вас устраивает текущее состояние вашей квартиры и порядок в ней. Однако профессиональный агент должен заботиться о товарном виде объекта. Именно это он будет делать вместе с вами до фотографирования. Товарный вид важен как на фото, так и при проведении показов. Если агент звонит с просьбой: «Уберите, пожалуйста, и пришлите мне фотографии!» – смело отказывайтесь от такого специалиста. Настоящий эксперт сам или в сотрудничестве с фотографом подготовит ваш объект к рекламе. Он даст рекомендации о том, что нужно убрать и как правильно подготовить квартиру к показам.

5. Агент по недвижимости помогает вам подбирать объекты и сопровождает на просмотр

Приобретение недвижимости – это более сложная задача, чем продажа. Не стоит считать, что продажа является более трудным процессом. Часто вы полагаете, что агент нужен только для реализации вашего объекта. Квалифицированный специалист понимает принципы целеполагания и должен ясно объяснить, что «цель – не просто продать ваш объект, а приобрести новый». Если вашей целью является покупка, то ваш агент должен активно участвовать в этом процессе. Если агент просто отправляет вам варианты из базы и предлагает самостоятельно их осмотреть, стоит избегать такого специалиста. Задача агента – помочь вам достичь вашей цели, выбрав качественные варианты с разумной ценой и безопасными условиями сделки.
Подходите взвешенно к выбору специалиста – так вы сможете продать или купить квартиру по оптимальной стоимости и в нужные сроки. Обращайтесь к ним, когда действительно возникает такая потребность, а не из праздного интереса. А жилье выбирайте на Куфар Недвижимость – на сайте можно разместить объявление и по продаже, и по покупке жилья.